東京都台東区／外装リフォーム／W様 営業／高島・杉山　現場監督/杉山

Q1もしリフォーム・リノベーションをご検討されているご友人や同僚、ご家族などがいらした場合に、あなたがファミリーグループをご紹介くださる可能性
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Q1でそのようにご回答いただいた理由
現場調査から完工まで、細かくよくやってくれた。対応が良かった。
a.現場監督・現場担当者のマナーと対応の満足度
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a.でご回答いただいた満足度について、補足して伝えたいこと
日々、連絡をくれた。わがままにも対応してくれた。
b.職人のマナーと対応でご回答いただいた満足度について、補足して伝えたいこと
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b.でご回答いただいた満足度について、補足して伝えたいこと
人あたりもよく、朝夕の挨拶もしっかりしていた。
c.営業担当者のマナーと対応について満足度
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c.でご回答いただいた満足度について、補足して伝えたいこと
杉山くんの対応が良かったのでファミリーさんに決めた。紹介した割烹店がコロナで計画中止となり申し訳なかった。 またあれば紹介する。
今回ファミリーグループを選ばれた理由
営業さんの対応スピード・詳しい説明、人当たりの良さ。全部見積揃う前に決めたがとても満足しています。