東京都足立区／外装リフォーム／ S様/営業担当/西村、小林、古谷／現場監督／／職人／ファインスタイル、シマノ塗装

もしリフォーム・リノベーションをご検討されているご友人や同僚、ご家族などがいらした場合に、あなたがファミリーグループをご紹介くださる可能性はどれくらいありますか？:
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Q1でそのようにご回答いただいた理由を教えてください:
見積もり依頼時からかなり細かな箇所まで質問させて頂きましたが、それに対しての答えが的確であった事・熱意があった事。
そして施行が始まってからも、行程の確認・毎日の作業報告等がとても細やかだった事。
思わぬアクシデントにも、とても丁寧に対応して頂いた事。
携わって下さった職人さん方も、当方が店舗という事もありとても気遣いして下さりながら作業して下さった事。
塗装工事が全て終わった今は、全てにおいて大満足しています。

a.現場監督・現場担当者のマナーと対応について満足度を教えてください:
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a.でご回答いただいた満足度について、補足して伝えたい事がありましたらご記入ください:
現場監督の小林さんには何でも相談しやすく、とても助かりました。毎日の作業報告や細やかな気遣い、当方の店舗事情による日程調整に奔走して頂き本当にお手数をお掛けしました。有難うございました。
b.職人のマナーと対応について満足度を教えてください:
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b.でご回答いただいた満足度について、補足して伝えたい事がありましたらご記入ください:
作業の開始・終了時に必ず声を掛けて下さったり、作業中に疑問点がありお尋ねした時にも丁寧に答えてくださいました。
c.営業担当者のマナーと対応について満足度を教えてください:
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c.でご回答いただいた満足度について、補足して伝えたい事がありましたらご記入ください:

今回ファミリーグループを選ばれた理由を教えてください:
⚫見積もり依頼時に、他社様に比べてかなり細部まで調べてより良い仕上がりになるように分かりやすく資料を作って下さった提案力。
⚫施行実績の多い事
⚫営業担当者の方々に沢山の質問をさせて頂きましたが、多方面からアドバイスを頂けた事。
そして、何か思わぬアクシデントがあった場合にも対応して頂けるチームワークがおありのようにお見受けして、御社にお願いいたしました。