2020年2月 勉強会
総務部・阿部より工事部の評価制度の見直しについて説明がありました。
続いてWDSのアンケート内容の変更説明とランキングの発表がありました。WDSランキング・ベスト3は以下のスタッフ。
〈3位〉本社・工務部 佐藤「しっかりとした評価をいただくために、しっかりとした説明をしていくことを心がけています。」
〈2位〉本社・工務部 西村「当たり前のことを継続していくことが、この結果につながったと思います。」
〈1位〉浅草・工務部 髙島「コミュニケーションを密にして人間関係を作っていくことがお客様の評価につながっていくと思います。」
工事部・鹿出より「WDSアンケート取得時のトーク」についての報告がありました。
工事部・足立より「新・会社概要(パンフレット)」について、変更点、トーク時のポイントなど、説明がありました。
この後、ニチハ(株)の担当者(田中さん、今田さん)より自社製品「金属製屋根素材」についての説明とPRする機会が設けられました。
工務部・髙島より3Dソフトを利用したプレゼン方法について説明がありました。
工務部・西村/大塚より案件を進める上での失敗事例の報告と失敗しないための注意ポイントについての説明がありました。
不動産・粕谷より事例を交えて、ローンの種類とその特徴、注意点に関する説明がありました。
不動産・亀井よりCHATWORKにおけるBOT(AIによる自動化)を活用した業務についての説明とこれから行なっていく予定の「リフォームセミナー」について発表がありました。
最後に総務部・掛札よりポータルサイトの利用方法や留意点など説明がありました。