ファミリー工房では、お客様によりご満足いただくため、今まで計測が難しかった顧客ロイヤルティを数値化する指標として、リフォーム後にアンケート（WDS／ワクワク・ドキドキ・スコア）を実施しております。お客様からお寄せいただいた貴重なご意見を参考に、現場監督、営業、職人等の給与の査定にも反映しております。
WDS（ワクワク・ドキドキ・スコア）算出方法
もしリフォーム・リノベーションをご検討されているご友人や同僚、ご家族などがいらした場合に、あなたがファミリーグループをご紹介くださる可能性はどれくらいありますか？
外装リフォーム／S様 営業／釜田 現場監督／小林
Q1もしリフォーム・リノベーションをご検討されているご友人や同僚、ご家族などがいらした場合に、あなた
東京都杉並区／外装リフォーム／I様 営業／杉山、石田 現場監督／松永
Q1もしリフォーム・リノベーションをご検討されているご友人や同僚、ご家族などがいらした場合に、あなた
東京都江戸川区／総合リフォーム／S様 営業／高島 現場監督／佐藤太一
Q1もしリフォーム・リノベーションをご検討されているご友人や同僚、ご家族などがいらした場合に、あなた
東京都足立区／介護リフォーム／C様 営業／山下、小林 現場監督／正野 職人／鹿出、串橋
Q1もしリフォーム・リノベーションをご検討されているご友人や同僚、ご家族などがいらした場合に、あなた
板橋区／外装リフォーム／T様 営業／西村 現場監督／西村
Q1もしリフォーム・リノベーションをご検討されているご友人や同僚、ご家族などがいらした場合に、あなた
東京都北区／外装リフォーム／M様 営業／ 西村 現場監督／伊藤 職人／佐藤
Q1もしリフォーム・リノベーションをご検討されているご友人や同僚、ご家族などがいらした場合に、あなた
内装リフォーム／I様 営業／高島 職人／鹿出
Q1もしリフォーム・リノベーションをご検討されているご友人や同僚、ご家族などがいらした場合に、あなた
東京都足立区／内装リフォーム／N様 営業／佐藤
Q1もしリフォーム・リノベーションをご検討されているご友人や同僚、ご家族などがいらした場合に、あなた
東京都足立区／外装リフォーム／A様 営業／西村
Q1もしリフォーム・リノベーションをご検討されているご友人や同僚、ご家族などがいらした場合に、あなた
東京都葛飾区／外装リフォーム／K様 営業／釜田 現場監督／西村、小林
Q1もしリフォーム・リノベーションをご検討されているご友人や同僚、ご家族などがいらした場合に、あなた
東京都江戸川区／外装リフォーム／K様 営業／行迫、西村、鴨田
Q1もしリフォーム・リノベーションをご検討されているご友人や同僚、ご家族などがいらした場合に、あなた
東京都荒川区／外装リフォーム／T様 営業／西村 現場監督／小林
Q1もしリフォーム・リノベーションをご検討されているご友人や同僚、ご家族などがいらした場合に、あなた
