ファミリー工房では、お客様によりご満足いただくため、今まで計測が難しかった顧客ロイヤルティを数値化する指標として、リフォーム後にアンケート（WDS／ワクワク・ドキドキ・スコア）を実施しております。お客様からお寄せいただいた貴重なご意見を参考に、現場監督、営業、職人等の給与の査定にも反映しております。
WDS（ワクワク・ドキドキ・スコア）算出方法
もしリフォーム・リノベーションをご検討されているご友人や同僚、ご家族などがいらした場合に、あなたがファミリーグループをご紹介くださる可能性はどれくらいありますか？
東京都足立区/M邸/水回りリフォーム
■営業担当：森田・戸井 ■現場監督：戸井 ■職人：井原 Q1.もしリフォーム・リノベーションをご検討
東京都江戸川区/K邸/水回りリフォーム
■営業担当：古谷 ■現場監督：古谷 ■職人：渡辺クロス・石田 Q1.もしリフォーム・リノベーションを
東京都板橋区/T様邸/外装リフォーム
■営業担当：釜田・石川 ■現場監督：釜田・石川 ■職人：トラスト・原田塗装 Q1.もしリフォーム・リ
東京都足立区/Y様邸/内装リフォーム
■営業担当：板谷 ■現場監督：板谷 ■職人：フォーテック福井さん、山下さん、渡辺クロス、放出設備 Q
東京都足立区/Y様邸/内装リフォーム
■営業担当：古谷 ■現場監督：古谷 ■職人：創栄 Q1.もしリフォーム・リノベーションをご検討されて
東京都葛飾区/H様邸/水回りリフォーム
■営業担当：戸井 ■現場監督：戸井 ■職人： 井原さん・渡辺クロス・放出さん Q1.もしリ
東京都足立区/T様邸/リノベーション
■営業担当：大塚、大久保、小林 ■現場監督：小林 ■職人：高橋工務店、紅林塗装、伸板金、金作、石田、
東京都豊島区/T様邸/水回りリフォーム
■営業担当：近岡・板谷 ■現場監督：近岡・板谷 ■職人：ソウエイさん、伸さん、石田さん Q1.もしリ
東京都墨田区/T様邸/リノベーション
■営業担当：尾形、大塚、大久保、幸絵 ■現場監督：山崎 ■職人： 藤田、クワザワ、カワカミ
東京都荒川区/H様邸/外装リフォーム
■営業担当：釜田 ■現場監督：釜田 ■職人：島野さん 小原さん 貫田さん Q1.もしリフォーム・リノ
東京都足立区/K様邸/水回りリフォーム
■営業担当：小林 ■現場監督：小林 ■職人：井原 Q5.今回ファミリーグループを選ばれた理由を教えて
東京都足立区/N様邸/水回りリフォーム
■営業担当：戸井 ■現場監督：戸井 ■職人：ソウエイ 鈴木さん Q1.もしリフォーム・リノベーション
